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【面接】質問に結論から答えるために

転職面接の効果的な攻略法は何か?

転職面接実践編を続けよう。
前回は面接でのたった一つの注意点をお伝えした。

今回はその実践方法。

質問に結論から答えるために


大枠から入っていこう。
全部で3ステップで解説したいと思う。

転職活動の面接において質問は3つしか存在しない。
即ち、自己PR・志望動機・転職理由だ。

その3つを的確にアピールする為に大切な事。
それが結論から返答するという事だ。

では、結論から返答するには何に気をつければよいのか。


Step1:頭を真っ白にする



油断ではなく、リラックス。
目的は相手の質問文をよーく聞くため。

ここで余計な事を考えると何を聞かれたかわからなくなる。
頭を真っ白にしつつ、長い質問ならば「ええ」とか「はい」とか相槌を打つこと。


Step2:Yes/Noを問う質問なのか切り分ける



相手の質問の語尾に注目。

◯◯だったのですか?ちがいますか?

これがYes/Noを問う形の質問だ。

だから第一声は?
もちろん「はい/いいえ」以外ありえない

絶対これ以外の言葉から始めるな。これ以外は結論じゃない
貴殿が話したくて仕方ない理由と背景と言い訳と前提はその後いくらでも話せ。


Yes/Noの質問の返答の具体例


面接官
「貴方はこれが初めての転職ですか?」
求職者
いいえ、違います。
2回目になります。詳細は職務経歴書に御座いますとおり~」

面接官
「もし内定したら当社へ入社頂けますか?」
求職者
はい。当然そのつもりです。
現職との退職時期の交渉がありますので、入社月については別途相談させて下さい。」


Step3:5W1Hを切り分ける



5W1H覚えてる?中学英語でよくやったよなぁ。

What:何
When:いつ
Where:どこ
Who:だれ
Why:なぜ
How:どうやって

困ったことに、これらは日本語だと語尾につくことが多い。

だから頭を真っ白にして他の事を考えないようにしないと聞き逃す。
聞き逃すと焦る。
焦ると間違うか、そうでなくてもまず結論からは答えられなくなる。

5W1Hの質問と返答の具体例


結論からの返答に加えて、前々回お話した「3つの質問しかない」要素を反映してみる。


What
面接官
「貴方の強みは何ですか?」
求職者
レスポンスの早さです。
 とにかく持ってくるのが早いという理由だけで提案を採用頂いた事もあります。」

結論の後に自己PRを繋げた。


When
面接官
「転職を決意されたのはいつですか?」
求職者
2ヶ月前です。
 現職企業が希望退職者の募集を開始した事がきっかけでした。」

結論の後に転職理由を繋げた。


Where
面接官
「希望される勤務地はどこですか?」
求職者
東京です。
 ビジネスの中心で、競合・競争が活発な環境の中で自分の力を伸ばしたいです。」

結論の後に志望動機を繋げた。


Who
面接官
「目標とされる人物は誰ですか?」
求職者
孫正義さんです。
 大企業トップでありながらスピード感・レスポンスの早さを維持し続けている点に惹かれます。
 私もいつまでもレスポンスの早さという強みを維持したいと思います。」

結論の後に自己PRを繋げた。


Why
面接官
「当社を受験頂けたのはなぜですか?」
求職者
日本を再び好景気にしたいからです。
御社の製品・サービスを世に広める事でそれが実現できると考えております。」

結論の後に志望動機を繋げた。


How
面接官
「素晴らしい実績ですが、どのようにして達成されたのですか?」
求職者
役員だけをターゲットにしました。
決裁権をもたない担当者に提案しても勝率が悪かったからです。
加えて、アポイントが取れたら夜討ち朝駆け、スピードを徹底しました。」

結論の後に自己PRを繋げた。




こんな感じ。面接時、頭の中はロボットになるといいよ。
キーワードを判定して、常に同じ反応を返す。

但し、処理を終えて言葉に出すときは感情たっぷりにね。


次回は面接官のタイプによる自分のキャラ設定について解説する。

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Comments

carol

whyの答え、全く同じことを言いました。
集中して聞いていないと聞き逃してしまいますよね。
そのせいか、いつも面接後はへろへろで、食欲さえなかったです。
寝るに寝られず、家で一人で酒を飲む気持ちが初めて分かりましたよ。

2010/12/10 Fri 01:22 | URL

CA2.0

carolさん

こんばんは。
長旅だったね。おかえりなさい:-)

まさか全く同じ事とは・・・
まぁ技術を売りにする会社への志望動機だったら有り得る話ではあるかも知れないね。

学生時代、恩師の先生に言われたよ。
「へろへろになるのは、それだけ脳を使った証なんだ。」ってね。
きっと良い結果になった面接なんじゃないかな。

…それを酒で補う是非は別としてw

2010/12/10 Fri 02:08 | URL

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2012/06/04 Mon 17:16 | URL

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